JOYNİDO GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam Joynido olarak, "Neşe Dolu Öğrenme Yuvası" vizyonumuzla sunduğumuz eğitici ve pratik eğitim araçlarımızı satın alırken paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizi (www.joynido.com](https://www.joynido.com) ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın (Bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) kişisel verilerinin toplanması, kullanımı, korunması ve paylaşılmasına ilişkin koşulları belirlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler Size daha iyi hizmet verebilmek ve sipariş süreçlerini yürütebilmek adına bazı kişisel verilerinizi talep etmekteyiz. Bu veriler şunları içerebilir:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)
Teslimat ve Fatura Bilgileri (Teslimat adresi, fatura adresi, T.C. Kimlik No/Vergi No)
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site içi gezinme bilgileri)
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve ürünlerin adresinize teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve faturalandırma yapılması,
Satış sonrası destek (iade, iptal, değişim vb.) süreçlerinin yürütülmesi,
Onay vermiş olmanız halinde, yeni sezon ürünleri, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması,
Web sitesinin teknik işleyişinin sağlanması ve güvenliğinin artırılması.
4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı Joynido, kişisel verilerinizi kesinlikle satmaz veya haksız menfaat sağlamak amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası amacıyla;
Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz kargo ve lojistik şirketleriyle,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için BDDK lisanslı güvenilir ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle),
Gerekli durumlarda yasal merciler ve kamu kurumlarıyla paylaşılabilmektedir.
5. Ödeme ve Veri Güvenliği
Kredi Kartı Güvenliği: Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmamaktadır. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek doğrudan ödeme kuruluşunun sistemlerine iletilir.
Sistem Güvenliği: Web sitemiz, yetkisiz erişim, veri kaybı ve veri hırsızlığına karşı modern yazılım mimarileri ve güvenlik duvarı (firewall) sistemleri ile korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies) Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman yönetebilir veya kapatabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. İletişim Gizlilik ve güvenlik politikamızla veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsinizFirma Ünvanı: Joynido Ltd.Şti
Adres: Karpuzsekisi, 45. Cadde No:17, 38315 Organize Sanayi Bölgesi/Hacilar/Kayseri
E-posta: [email protected]
Telefon: 0352 326 07 55